交通違法自助終端的運行，很大程度上方便了群眾，減輕了柜臺的工作壓力。使用該自助終端有一些問題需要注意，超過6分的違章和交警現場處理的違章是不能在該自助終端上處理。小編在日常工作中也匯集了一些常見的問題一并給大家分享：

1在自助終端辦理違章處理需要什么資料？

答：車主只需帶上行駛證、駕駛證、身份證及本人的銀行卡

2外地車可以在自助終端辦理嗎？

答：可以

3駕駛證積分值不足是什么原因？

答：駕駛證累計扣分11分以上的不能處理違章

4可以使用那些銀行卡進行繳費？

答：帶有銀聯表示的銀行卡均可辦理

5為什么要用駕駛證本人的銀行卡？

答：為了保障車主的信息安全，防止有人惡意確認。通過系統身份效驗后才可辦理

6準駕車型不相符是什么原因？

答：準駕車型應與未發車輛相符，且駕駛證的可記分值應大于違法積分值，否則無法辦理

7自助終端提示系統繁忙是什么原因？

答：是交警系統的借口出現異常導致，請退出系統，收好證件，報柜臺人員處理

8現在有很多查詢違章的渠道，APP軟件，微信，自助終端等，請問以那種為準？

答：違章結果請以自助終端為準

      以上就是小編整理的一些在自助終端經常遇到的問題，需要對大家有所幫助，在以后工作中于有一些新的問題，我們會及時處理，歸檔，與大家分享。最后，如果您有自助終端方面的需求，歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司，我們將竭誠為您服務。