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自助服務終端主要用于緩解營業廳人流大的問題，可以緩解傳統營業廳人流量過大的問題，彌補原來營業時間上的不足，避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。下面就由博奧智能為您簡單介紹一下，自助服務終端設備硬件軟件介紹?

一、自助服務終端應該包括觸摸式顯示器，主控板，掃描頭，NFC，打印機，攝像頭、金屬鍵盤等。觸摸式的顯示器，用于提供打印服務，所以需要打印機一臺。還需要運行軟件系統的硬件，類似于普通電腦的設備，可以簡單理解為，電腦+打印機做成了一臺終端機的樣子，換成了觸摸屏的顯示器。

二、硬件說完了，下一步就是軟件了，它的運行軟件是類似電腦的軟件，操作系統主要windows，windows 2000的，xp的，win7。一般自助類的都是銀行營業廳這類地方，使用X86的方案還是多，相對市面主流還是以X86構架的為主。然后軟件應用一般可以根據行業不同，更具客戶的特殊需要進行定制，包括界面、后臺這些部分。

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